איך לתכנן ולבצע תוכנית ארכיטקטורת מידע (IA)

כמו שאנחנו יודעים, מידע הוא גורם אשר שולט בעולם ושיתוף המידע הוא הכוח הגדול ביותר של העולם האינטרנטי. ישנם מיליוני אתרים ואפליקציות שרק מחכים לקבל תשומת לב מהמשתמשים, עבור התוכן והמידע המגוונים שהם מספקים.

האתר הממוצע צריך להיות בנוי בצורה אופטימלית על מנת לקבל מבט נוסף מהמשתמש. זה לא מפתיע שבימינו המון אתרים נבנים מחדש וגם מתעדכנים כל הזמן, מכאן נובע הצורך בארכיטקטורת המידע.

מהי ארכיטקטורת המידע ואיך היא עובדת?

ארכיטקטורת המידע, כשמה היא ארגון אסטרטגי של מידע, סביבה ותוויות בפלטפורמות המבוססות על אינטרנט כמו אתרים, תוכנות ואפליקציות לנייד ולמחשב. זה כולל את הכנסת עקרון מערכת העיצוב ומערכת ניהול המידע לעולם הדיגיטלי בשביל לשפר את קלות השימוש והתיוג.

ארכיטקטורת מידע היא הפרקטיקה לבניית סביבת מידע המשתלבת עם ניווט וחיפוש קלים יותר. המטרה היא להקנות למשתמשים חווית משתמש יוצאת דופן, עם הקשר הגיוני ונכון לתכנים אליהם הם רוצים להגיע.

 זה לא מפתיע שבימינו המון אתרים נבנים מחדש וגם מתעדכנים כל הזמן, מכאן נובע הצורך בארכיטקטורת המידע

שימוש נכון בארכיטקטורת מידע

כאשר משתמש גולש באתר או באפליקציה, סביר להניח שזה יהיה במטרה למצוא את השירות או המוצר אשר הוא מחפש. ככל שזה יהיה קל ויעיל יותר עבורו, כך הוא יגיע מהר יותר אל השירות המתבקש ולמידע אשר חיפש.

באתרים רבים ישנו תוכן רב אשר מציף את המשתמשים כאשר הם כבר בעמוד הבית ומקשה עליהם במציאת תוכן חיוני עבורם, ועל מנת שזה לא יקרה, הנה כמה דברים שחשוב שתדעו:

  • ארגון מידע - המטרה היא לסדר את כל המידע בהתאמה אישית עבור כל משתמש, אומנם נשמע מופרך אך יש כמה דרכים לעשות זאת. לסדר בו התוכן נמצא יש משמעות עצומה, יש כמה מבנים בהם ניתן לסדר את התוכן בהתאם לקהל היעד, הפעולות והמידע באתר. לדוגמא, אם יש סיבה אחת שהגולש יכנס בשבילה לאתר שלכם, רצוי שמרגע הכניסה הוא יוכל למצוא את אשר חיפש ולקבל את כל המידע בצורה קלה ונוחה.
  • ניווט יעיל - לא פעם קורה למשתמשים, שנכנסים לאתר ומתקשים להגיע לעמוד אותו הם מחפשים. גם כאשר ישנם כפתורים שונים ותווים מכוונים, עדיין התוכן לא נמצא. חשוב שהגולש ידע היכן הוא נמצא בכל רגע באתר, שיהיה סדר היררכי מסוים לנושאים באתר ושהמשתמש ירגיש כי הוא בשליטה מלאה על הפעולות שלו.
  • מערכת חיפוש - לא בכל אתר חייב להיות מנוע חיפוש, אם בכל זאת זו אפשרות מאוד יעילה עבור משתמשים אשר מגיעים לאתר ויודעים מה הם רוצים ועדיין מתקשים למצוא. יש אפשרות לחיפוש חופשי על ידי המשתמשים, או חיפוש המכוון לנושאים ספציפיים תלוי במטרות ובכמות התוכן באתר.
  • מיתוג -  המיתוג הוא בעצם המילים אותן אתם בוחרים, מעבר לחלק השיווקי, לכל מילה יש משמעות והשפעה שונה על משיכת הגולשים לביצוע פעולה באתר. בעת בניית מערכת מיתוג יש חשיבות רבה להיגיון שמאחורי תיאור האלמנטים השונים, ופנייה לקבל בגובה העיניים. מומלץ גם לנסות כמה פעמים, עד שאתם רוצים מהו המיתוג אשר מניב עבורכם יותר תוצאות.

חשוב שהגולש ידע היכן הוא נמצא בכל רגע באתר, שיהיה סדר היררכי מסוים לנושאים באתר ושהמשתמש ירגיש כי הוא בשליטה מלאה על הפעולות שלו

ארכיטקטורת מידע (IA) וחווית משתמש (UX)

בין הדברים הראשונים שעלינו לבצע כבר בשלב עיצוב חווית המשתמש באתר, הוא תכנון ארכיטקטורת המידע. כחלק מהרצון שלנו לייצר עבור המשתמשים אתר נגיש וקל לגלישה, חשוב שנשים דגש על מבנה התוכן, אם זה בתיוג, ארגון נכון וניווט יעיל להשגת מטרות המשתמש.

עם השנים פותחו עוד כלים מגוונים אשר שוחררו לשוק הדיגיטל, במטרה לסייע בביצוע ארכיטקטורת מידע מוצלחת. הכלים הטובים ביותר הקיימים כיום ליצירת מפה או תוכנית משורטטת הם:

לסיכום

הצגנו לפניכם את כל הסיבות לכך שארכיטקטורת מידע היא קריטית עבור פיתוח האתר או המוצר. בנוסף, הדגשנו את חשיבות ה-IA בתהליך עיצוב חווית המשתמש, דבר המוסיף ערך משמעותי לאתר שלכם ולמשתמשים אשר יגיעו אליו ויחשפו לתוכן.

שתפו את הפוסט

צרו איתנו קשר

שלחו לנו וואטסאפ WhatsApp Logo
או השאירו פניה בטופס צרו קשר

הפוסט הבא יעניין אותך

ראיון עם רן לירון: איך להפוך למומחה בתחום ה-UX ומה חשוב שנדע על חווית משתמש בשנת 2022