ראיון עם איתי ארז: ניהול שיווקי של סטארטאפ ושוק המרקטינג בארץ

תפסנו לראיון קצר את אחד מאנשי השיווק המנוסים והמקצועיים ביותר, איתי ארז, אשר בימים אלו עובד כסמנכ"ל שיווק של סטארטאפ מתקדם מאוד בתחום הספורטק - חברת "Track160", המתמקדת בימים אלו בעיקר בכדורגל בשוק העולמי.

החברה מפתחת מערכות אנליטיקת ספורט מבוססות מעקב אופטי, שיכולות להתאים לכל קבוצת כדורגל בעולם בכל רמת ליגה ובכל מגרש. המערכות האלו הן דבר משמעותי אשר חסר כיום בשוק, ורק לחברת "Track160" יש את האפשרות לתת את המענה המושלם לענף הכדורגל על ידי אותן מערכות.

המערכות עובדות בעזרת קומפיוטר ויז'ן ו-AI, מכאן שהכל עובד באופן אוטומטי לחלוטין. אין צורך במומחים או ברישות של איצטדיון שלם במצלמות - מצלמה אחת עושה את כל העבודה.

על מה אנחנו הולכים לדבר בראיון?

  • מה מיוחד בניהול שיווקי של סטארטאפ?
  • הערך של שוק המרקטינג בישראל
  • מהו בעצם התפקיד של אנשי השיווק?
  • מיתוג ככלי שיווקי חזק

 

איתי, איך הגעת אל עולם השיווק?

האמת היא שהגעתי לזה ממש במקרה, בעשור האחרון העידן הטכנולוגי לא מפסיק להתפתח ואנחנו חייבים להתקדם יחד איתו על מנת לעמוד בקצב וזה תמיד עניין אותי ללמוד ולדעת כמה שיותר. לא רציתי לחכות ולראות מה יקרה הלאה, רציתי כבר להיות מוכן לשלב הבא, אז החלטתי להתחיל ללמוד את תחום המרקטינג באופן עצמאי.

בהתחלה למדתי פוטושופ על מנת להשתפר בעיצוב תמונות, לאחר מכן רציתי כבר לבנות אתר, אז התחלתי ללמוד לבנות ולעצב אתרים ומאוד השתפרתי בזה ככל שעבר הזמן. אבל שם התחילו השאלות, איך לגרום לאנשים להגיע לאתר שלי? וכשהם יגיעו איך לגרום להם לגלוש בו ולהניע אותם לפעולה? כך הגעתי אל עולם השיווק.

ההבדלים בניהול שיווקי של סטארטאפ לעומת תאגיד

לא רק הניהול השיווקי, אלא כל תפקיד יהיה שונה מאוד, זאת מכיוון שלאנשים אשר עובדים בסטארטאפ יש אופי שונה מאלו אשר עובדים בתאגיד. זו עבודה שצריכה להתאים לך, ואחד ההבדלים הבולטים הוא שבסטרטאפ כל אחד הוא קריטי וחשוב עבור ההצלחה והקיום של המוצר. לעומת זאת, כאשר אתה עובד בתאגיד, אתה יכול להחסיר משמעותית מהעבודה וזה יהיה בסדר מכיוון שהספינה פשוט תמשיך לשוט כרגיל.

כל עובד בסטארטאפ, הוא גם הפנים של החברה, לא משנה מה התפקיד שלך אתה תמיד חשוב להתקדמות והצלחת החברה. עם זה כמובן מגיעה עבודה קשה והרבה אחריות, אבל לבסוף הסיפוק הגדול הוא ההזדמנות של להיות חלק מהצלחה גדולה.

לדעתך מעריכים את שוק המרקטינג בארץ?

בעבר הערך היה שונה, הצורך במרקטינג לא היה אותו הדבר בכלל. רק בעשור האחרון ככל שהטכנולוגיה התקדמה ומגוון הכלים הדיגיטליים מתרחב, מנכ"לים ויזמים החלו להבין כמה התחום קריטי עבור ההצלחה שלהם. אך עם זאת, לא כולם מתעניינים או מבינים בתחום מספיק על מנת לדעת איך הדברים באמת צריכים לעבוד בפועל.

כיום מחלקת המרקטינג היא זו שאחראית על צמיחת החברה, גם זו שבונה תשתית המאפשרת התקדמות בטווח הקצר וגדילה לטווח הארוך. מכאן שהערך של מחלקת השיווק הוא רב ומשמעותי, מהרמה של הטקטית עד לרמה האסטרטגית הכוללת בין היתר תכנון קדימה מול המוצר והבנת התהליכים המתרחשים בשווקים השונים.

מהם תחומי האחריות של סמנכ"ל שיווק?

זה מאוד משתנה בין כל החברות בהתאם למשאבים, מטרות, תקציב, אנשים בצוות ועוד המון היבטים נוספים.

בחברת "Track160" אני נוגע כמעט בהכל, אם זה מיתוג, יחסי ציבור, אירועים פיזיים, אירועי אונליין, עבודה עם משפיענים, עבודה על וובינרים, פודקאסטים, קמפיינים ממומנים, טיפול באתר, ביחסי ההמרה שלו, במסרים שהוא מעביר ועוד.

מרקטינג זה לא רק SEO וביצוע קמפיינים

יש בעלי עסקים וחברות שלא מבינים בשיווק וזה בסדר, זה בדרך כלל מגיע בעיקר מעסקים קטנים יותר. נקח לדוגמא בעל חנות פרחים קטנה, אין סיבה שהוא יבין יותר מדי לעומק מעבר למה שאולי הוא שמע. גם אם זה מחברת פרסום שפעם ניסתה לסייע לו, הם לא יעניקו לו את כל הידע הדרוש באמת.

לעומת זאת, בעיקר בחברות גדולות, ניתן למצוא כיום מחלקה שלמה אשר כל תפקידה הוא לשווק את החברה ולעסוק במרקטינג ואסטרטגיה.

הגורם המקצועי הוא מתוך הבית, זאת בעקבות הצורך העז של חברות ותאגידים גדולים בפרסום ברמה הגבוהה והאיכותית ביותר.

2 כלים שיווקיים חשובים

  1. אתר אינטרנט - ב-99.9% מהמקרים כאשר לקוח פוטנציאלי ירצה למצוא אותך או לקרוא עוד פרטים אודות החברה, הדבר הראשון שהוא יעשה זה לחפש באינטרנט את האתר או לפחות דף נחיתה. לכן אתר הוא כלי בסיסי עבור כל חברה כיום, זהו הכלי השיווקי הנחוץ ביותר.
  2. מיתוג - הכלי השיווקי השני החשוב לא פחות, הוא המיתוג, ככל שהמותג שלך יהיה מוכר וחזק יותר, כך לקוחות ירגישו בטוחים כאשר הם רוכשים את המוצרים או השירותים שלך. כאשר יש איש שיווק ופרסום מקצועי בתוך החברה, ההיכרות שלו עם החברה והמותג תהיה טובה הרבה יותר וכך מהירות ואיכות הביצועים תהיה טובה יותר ויעילה יותר משמעותית.

 

תחום המרקטינג הוא רחב, ומתחדש בהיבטי עבודה כל תקופה בהתאם להתפתחות הטכנולוגיה. הצורך בשיווק הפך למבוקש, ואף מחייב עבור כל חברה ועסק בעידן הנוכחי בו שוק המרקטינג הפך כבר למעצמה. שמחנו ללמוד ולהעשיר מהראיון עם איתי, אין ספק שחברת "Track160", זכתה בסמנכ"ל שיווק מהמובחרים ביותר.

שתפו את הפוסט

צרו איתנו קשר

שלחו לנו וואטסאפ WhatsApp Logo
או השאירו פניה בטופס צרו קשר

הפוסט הבא יעניין אותך

שיפור יחסי ההמרה באתר: 10 טיפים מובילים